Condiciones de uso

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder a ScoreCo o utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones de uso. Si no acepta estas condiciones, por favor no utilice la plataforma.

2. Descripción del servicio

ScoreCo es una plataforma de análisis de expedientes de crédito que utiliza inteligencia artificial para proporcionar:

• Un análisis detallado de su puntaje y expediente de crédito
• Recomendaciones personalizadas para mejorar su puntaje
• Un plan de acción a 30, 60 y 90 días
• Una optimización presupuestaria basada en su situación

3. Naturaleza del servicio — Aviso importante

ScoreCo proporciona recomendaciones con fines informativos únicamente. Nuestro servicio:

• No constituye asesoría financiera profesional en el sentido legal
• No sustituye la consulta con un asesor financiero, contador o planificador financiero certificado
• No garantiza ninguna mejora específica en su puntaje de crédito
• Se basa en análisis automatizado por inteligencia artificial, que puede contener imprecisiones

Usted es el único responsable de las decisiones financieras que tome como resultado del uso de nuestro servicio.

4. Registro y cuenta

Para utilizar ScoreCo, usted debe:

• Tener al menos 18 años de edad
• Residir en Canadá
• Proporcionar una dirección de correo electrónico válida
• Subir su propio expediente de crédito (y no el de un tercero)

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta.

5. Pago

El análisis de su expediente de crédito es un pago único. No hay suscripción ni cargos recurrentes. El precio mostrado al momento de la compra es el precio final, impuestos incluidos si corresponde.

Los pagos son procesados de forma segura por Stripe. ScoreCo no almacena ninguna información de tarjeta de crédito.

6. Política de reembolso

Dada la naturaleza digital e instantánea del servicio (el análisis se genera inmediatamente después del pago), los reembolsos se otorgan caso por caso. Si el análisis no pudo generarse debido a un problema técnico de nuestra parte, se realizará un reembolso completo.

Para cualquier solicitud de reembolso: support@scoreco.ca

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (textos, diseño, logotipos, código) es propiedad de ScoreCo. Los análisis generados para su cuenta se proporcionan únicamente para uso personal. Queda prohibida cualquier reproducción o redistribución.

8. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• Subir el expediente de crédito de otra persona sin su consentimiento
• Utilizar el servicio con fines fraudulentos o ilegales
• Intentar acceder a los datos de otros usuarios
• Eludir las medidas de seguridad de la plataforma
• Revender o redistribuir los análisis generados

9. Limitación de responsabilidad

ScoreCo no será responsable de pérdidas financieras directas o indirectas resultantes del uso de nuestras recomendaciones. El servicio se proporciona «tal cual», sin garantía de exactitud absoluta de los análisis generados por inteligencia artificial.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 25 de Quebec sobre la protección de datos personales.

11. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por las leyes vigentes en la provincia de Quebec, Canadá. Cualquier litigio será sometido a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Quebec.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta página. El uso continuado del servicio después de una modificación constituye su aceptación de las nuevas condiciones.

13. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estas condiciones: support@scoreco.ca