Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à ScoreCo ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la plateforme.

2. Description du service

ScoreCo est une plateforme d'analyse de dossiers de crédit qui utilise l'intelligence artificielle pour fournir :

• Une analyse détaillée de votre score et dossier de crédit
• Des recommandations personnalisées pour améliorer votre score
• Un plan d'action sur 30, 60 et 90 jours
• Une optimisation budgétaire basée sur votre situation

3. Nature du service — Avertissement important

ScoreCo fournit des recommandations à titre informatif seulement. Notre service :

• N'est pas un conseil financier professionnel au sens de la loi
• Ne remplace pas la consultation d'un conseiller financier, d'un comptable ou d'un planificateur financier certifié
• Ne garantit aucune amélioration spécifique de votre score de crédit
• Est basé sur l'analyse automatisée par intelligence artificielle, qui peut contenir des imprécisions

Vous êtes seul responsable des décisions financières que vous prenez suite à l'utilisation de notre service.

4. Inscription et compte

Pour utiliser ScoreCo, vous devez :

• Être âgé d'au moins 18 ans
• Résider au Canada
• Fournir une adresse courriel valide
• Téléverser votre propre dossier de crédit (et non celui d'un tiers)

Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre compte.

5. Paiement

L'analyse de votre dossier de crédit est un paiement unique. Il n'y a aucun abonnement ni frais récurrent. Le prix affiché au moment de l'achat est le prix final, taxes incluses si applicable.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. ScoreCo ne stocke aucune information de carte de crédit.

6. Politique de remboursement

Étant donné la nature numérique et instantanée du service (l'analyse est générée immédiatement après le paiement), les remboursements sont accordés au cas par cas. Si l'analyse n'a pas pu être générée en raison d'un problème technique de notre côté, un remboursement complet sera effectué.

Pour toute demande de remboursement : support@scoreco.ca

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de la plateforme (textes, design, logos, code) est la propriété de ScoreCo. Les analyses générées pour votre compte vous sont fournies pour usage personnel uniquement. Toute reproduction ou redistribution est interdite.

8. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Téléverser le dossier de crédit d'une autre personne sans son consentement
• Utiliser le service à des fins frauduleuses ou illégales
• Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
• Contourner les mesures de sécurité de la plateforme
• Revendre ou redistribuer les analyses générées

9. Limitation de responsabilité

ScoreCo ne peut être tenu responsable de pertes financières directes ou indirectes résultant de l'utilisation de nos recommandations. Le service est fourni « tel quel », sans garantie d'exactitude absolue des analyses générées par intelligence artificielle.

10. Protection des renseignements personnels

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, conforme à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec, Canada. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Québec.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur cette page. L'utilisation continue du service après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

13. Contact

Pour toute question relative à ces conditions : support@scoreco.ca